LGBTI+fobia virtual: notas sobre uma etnografia em comunidades virtuais no Facebook / Virtual LGBTI+phobia: notes on an ethnography in virtual communities on Facebook / LGBTI+fobia virtual: notas sobre una etnografía en comunidades virtuales en Facebook

O artigo discute a LGBTI+fobia em ambientes virtuais, a partir de etnografia virtual realizada em duas comunidades virtuais no Facebook, "Brasil sem ideologia de gênero" e "Não à ditadura gay". A observação silenciosa (lurking) ocorreu no período 2018 a 2019, sendo analisadas 75 postagens. Seguiu-se um roteiro que buscou identificar as características dos membros, o perfil de interação, a arquitetura das comunidades, e também a percepção dos membros sobre expressões de sexualidade e gênero dissidentes da heteronormatividade. A LGBTI+fobia começa a ficar mais perceptível a partir de discursos de ódio de natureza ultraconservadora e simbólica, que se utiliza de elementos como humor, política, desinformação, e deturpação de dados científicos, visando deslegitimar a existência da população LGBTI+, justificar a retirada de direitos, e minimizar suas pautas. Destacou-se a necessidade de observação das plataformas responsáveis por esses ambientes digitais, como também a importância de uma alfabetização digital da população, de modo a capacitá-la ao uso crítico e responsável desses ambientes digitais

The article discusses LGBTI+phobia in virtual environments, based on the virtual ethnography of two virtual communities on Facebook, "Brasil sem ideologia de gênero" ["Brazil without gender ideology"] and "Não à ditadura gay" ["No gay dictatorship"]. The silent observation (lurking) occurred between 2018 and 2019, in 75 posts. This was followed by a script to identify the characteristics of members, the interaction profile, the architecture of the communities, and also the members' perception about expressions of sexuality and gender dissident of the heteronormativity. LGBTI+phobia starts to become more noticeable from hate speeches of an ultra-conservative and symbolic nature, using elements such as humor, politics, and scientific data misrepresentation, delegitimizing the existence of the LGBTI+ population, justifying the withdrawal of rights, and minimizing their agendas. The need for observation of companies responsible for these digital environments was highlighted, in addition to pointing out the need for digital literacy of the population, in order to enable them to critically and responsibly use these digital environments

El artículo analiza la LGBTI+fobia en entornos virtuales, a partir de etnografía virtual en dos comunidades virtuales en Facebook, "Brasil sem ideologia de gênero" ["Brasil sin ideología de género"] y "Não à ditadura gay" ["No dictadura gay"]. La observación silenciosa (lurking) ocurrió desde 2018 hasta 2019, y resultó en 75 publicaciones. A esto le siguió un guión que identificó características de miembros, perfil de interacción, arquitectura comunitaria y la percepción sobre expresiones disidentes de sexualidad y género contrarias a la heteronormatividad. La LGBTI+fobia comienza a ser más notório desde que comenzó a produzirse discursos de odio de ultraconservadores y simbólicos, utilizando elementos como humor, política y tergiversación de datos científicos, con los objetivos de deslegitimar la existencia de la población LGBTI+, justificar la retirada de sus derechos y minimizar sus agendas. Se destacó la necesidad de observación de empresas responsables de estos entornos digitales, además de señalar la necesidad de la alfabetización digital de la población, con el fin de permitirles un uso crítico y responsable de estos

Desviando da norma: experiências de bioidentidades e normatização em uma comunidade virtual sobre dislexia / Deviating from the norm: experiences of bioidentities and normatization in a virtual community on dyslexia / Desviarse de la norma: experiencias de bioidentidades y normatización en una comunidad virtual sobre dislexia

A biomedicina tem se ocupado cada vez mais de questões da vida humana que não eram vistas como problema de saúde. Nesse processo, dificuldades relacionadas à aprendizagem e ao domínio das normas da linguagem passaram a ser classificadas como 'dislexia' por esse campo. Atualmente as pessoas têm buscado espaços on-line para procurar informações e se conectar com outros indivíduos que compartilham a mesma condição de saúde ou doença. Neste artigo, apresentamos os resultados de uma pesquisa que visou analisar a experiência de sujeitos denominados como disléxicos ou próximos a esse diagnóstico que integram a comunidade virtual amigosedislexia.com, organizada no Facebook. Metodologicamente, este trabalho baseou-se na abordagem qualitativa com caráter exploratório, realizando uma análise de conteúdo temática. Foram classificadas e analisadas as postagens dos 'influenciadores digitais' da comunidade. Esta pesquisa permitiu identificar quatro perfis de comunicação presentes no ambiente analisado, a saber: "acolhedor", "poster cidadão", "clínico/especialista" e "alteridade".

Biomedicine has been increasingly concerned with issues of human life that were not seen as a health problem. In this process, difficulties related to learning and mastery of language norms came to be classified as 'dyslexia' by this field. Today, people are looking for online spaces to search for information and connect with other individuals who share the same health condition or illness. In this article, we present the results of a research that aimed to analyze the experience of subjects named as dyslexic or close to this diagnosis who are part of the virtual community amigosedislexia.com, on Facebook. In terms of methodology, this work was based on exploratory research with qualitative approach, conducting a thematic content analysis. Posts from the community's 'digital influencers' were classified and analyzed. This research allowed us to identify four communication profiles present in the analyzed environment, namely: 'welcoming', 'citizen poster', 'clinician/specialist' and 'otherness'.

La biomedicina se ha preocupado cada vez más por cuestiones de la vida humana que no se consideraban un problema de salud. Así, dificultades relacionadas con el aprendizaje y el dominio de las normas del lenguaje llegaron a ser clasificadas como 'dislexia' por este campo. Hoy, las personas buscan espacios en línea para buscar información y conectarse con otras que comparten la misma condición de salud o enfermedad. Presentamos los resultados de una investigación que analizó la experiencia de sujetos denominados como disléxicos o cercanos a este diagnóstico que forman parte de la comunidad virtual amigosedislexia.com, en Facebook. Metodológicamente, este trabajo se basó en un enfoque cualitativo con carácter exploratorio, realizando un análisis de contenido temático. Las publicaciones de los 'influencers digitales' de la comunidad fueron clasificadas y analizadas. Esta investigación permitió identificar cuatro perfiles comunicativos presentes en el entorno analizado, a saber: 'bienvenida', 'poster ciudadano', 'clínico/especialista' y 'alteridad'.

Análise de dados sobre postagens e documentos veiculados em Serviços de Redes Sociais On-line para informação sobre a covid-19 / Data analysis of posts and documents about covid-19 in Online Social Network Services / Análisis de datos en postes y documentos publicados en Servicios de Red Social en Línea para información sobre covid-19

O objetivo foi analisar as postagens relacionadas à covid-19 em Serviços de Redes Sociais On-line por parte do Corpo de Bombeiros Militares, especialmente o caráter informativo desta instituição, com o propósito de identificar a relação entre postagens e documentos oficiais. Como procedimentos metodológicos foram delimitadas as seguintes ações: coletar os dados das postagens; analisar os dados, incluindo o cálculo de representatividade de postagens com suporte de documentos, os serviços mais utilizados e os períodos das postagens; verificar os termos de classificação; e realizar a análise dos documentos oficiais. A amostra foi delimitada ao Corpo de Bombeiros Militar dos estados do Pará, do Ceará, de São Paulo, de Santa Catarina e de Goiás ­ no Facebook, no Instagram e no Twitter. Os resultados apontam tempestividade na publicação de conteúdos nesses serviços nos primeiros dias. As publicações foram marcadas com termos da temática e do georreferenciamento. Identificou-se um baixo percentual de publicações ligadas a documentos oficiais: 5,05% do total analisado. Destacam-se o Instagram, com maior veiculação, e a atuação nos estados de Goiás, Santa Catarina e Pará.

The objective was to analyze the posts on Online Social Network Services by the Military Firefighters Corps related to covid-19, especially the informative character of the institution, to identify the relationship between posts and official documents. As methodological procedures, the following actions were defined: collect data from the posts; analyze the data including the calculation of representativeness of posts supported by documents, most used services and post periods; check classification terms; and perform the analysis of official documents. The sample was limited to the Military Fire Brigades of the states of Pará, Ceará, São Paulo, Santa Catarina and Goiás on Facebook, Instagram and Twitter. The results show timeliness in the publication of content in these services in the early days. The publications were marked with terms of the theme and georeferencing. It was identified a low percentage of publications linked to official documents, 5.05% of the publications. Instagram stands out, with the greatest coverage, and the actions taken by the states of Goiás, Santa Catarina, and Pará.

El objetivo fue analizar las publicaciones en los los Servicios de Redes Sociales en Línea de los Cuerpos de Bomberos Militares relacionadas con el covid-19, especialmente el carácter informativo de esta entidad, con el fin de identificar la relación entre las publicaciones y los documentos oficiales. Como procedimientos metodológicos se definieron las siguientes acciones: recolección de datos de las publicaciones; análisis de los datos, incluido el cálculo de la representatividad de las publicaciones respaldados por documentos, servicios y periodos de publicación más utilizados; consulta a los términos de clasificación; y la análisis de documentos oficiales. La muestra se limitó a los Bomberos Militares de los estados de Pará, Ceará, São Paulo, Santa Catarina y Goiás en Facebook, Instagram y Twitter. Los resultados muestran la puntualidad en la publicación de contenidos en estos servicios en los primeros días. Las publicaciones fueron marcadas con términos de la temática y georreferenciación. Se identificó un bajo porcentaje de publicaciones vinculadas a documentos oficiales: 5,05% del total analizado. Se destacan Instagram, con la mayor cobertura, y la actuación de los estados de Goiás, Santa Catarina y Pará.